Acı olay Erzurum'ın Azizize ilçesi Saltuklu Mahallesi'nde meydana geldi. Tek başına yaşayan 80 yaşındaki Hacer Ağsakallı, ısınması için ocağa süt koydu. Sütün taşarak ocaktaki ateşi söndürdüğünü fark edemeyen yaşlı kadın, sızan gazdan zehirlendi. Binada gaz kokusu olduğunu fark eden komşuları, durumu hemen 112 Acil Çağrı Merkezi’ne bildirdi. İhbar üzerine apartmana polis, sağlık ve doğal gaz ekipleri geldi. Doğal gaz ekipleri, vakit geçirmeden apartmanın gaz irtibatını keserek tedbir aldı. Sağlık görevlileri yaptıkları kontrol ve muayenede yaşlı kadının hayatını kaybettiğini belirledi.