Çevre güvenliği alan polis, sokağı trafiği kapattı. Olayın duyulmasının ardından PTT yetkilileri de şubeye geldi. Şahıs içeri kimsenin girmesine izin vermezken, güvenlik güçleriyle yetkililer şube önünde bekliyor. Şahsı ikna çabaları sürerken, Özel Tim ekipleri de olay yerine geldi.

Başına silah dayayarak şubeye kimsenin girmesine izin vermeyen Rahmi N., daha sonra ikna çalışmaları ile polise teslim oldu. Elinden yaralan Müdüre Emine K. tedavisi yapılmak üzere Ankara Eğitim ve Araştırma Hastanesi'ne sevk edildi. Olayın ardından olay yeri inceleme ekipleri şubede inceleme yaptı. İncelemeler sürerken Rahmi N., emniyete götürüldü. Rahmi N.'nin sürekli tayin olduğu ve en son bu şubede çalıştığı öne sürüldü.